The Pillow 常見問題Q&A

問題高度比一般的枕頭低嗎?
答複The Pillow是屬于「稍微較低」的枕頭。
如果您平常喜歡「較高」的枕頭,或者身高比較高的話,除了枕頭本身附帶的一張墊子之外,可以另外購買調節高度的墊子。
高度調節墊子最多只能使用2張。
【枕頭本體】+【墊子1】+【墊子2】
問題沒有附帶「枕套」與「高度調節墊子」。
答複寄到後爲了便于您的使用,The Pillow是在安了「枕套」與「高度調節墊子」的狀態下寄到的。
拉開枕套的拉鏈,可看到枕頭本體與調節高度的墊子。
問題枕頭的「凹陷」部位不在枕頭的中央。
答複The Pillow的前後高度不一,「凹陷」部位靠近較低的位置。
而不在枕頭的中心,正因爲不在中央,支撐頭部的位置會因枕頭前後高度不同而變化,從而使睡眠的感覺也有所不同。
問題請說明一下枕頭的洗滌方法,
答複
枕頭本體・高度調節墊子的洗滌方法
因爲3D Polygon mesh是「聚酯纖維」,可以在浴室用淋浴沖洗。
使用洗衣機洗滌時,請一定要放在洗衣網裏用較弱的水流進行洗滌。
洗滌後,請將水控幹並放在通風處晾幹。
※請避免使用腳踩等暴力的方式洗滌。
枕套的洗滌方法
請一定要使用手洗
枕套采用了比較柔軟的天然纖維「天絲™」,受到摩擦的話,容易出現脫線,起球的狀況。
在洗滌時請注意不要被「挂到」。
※爲了避免損傷枕套,請不要使用幹燥機。