The Pillow 常见问题Q&A。

问题高度比一般的枕头低吗?
答复The Pillow是属于「稍微较低」的枕头。
如果您平常喜欢「较高」的枕头,或者身高比较高的话,除了枕头本身附带的一张垫子之外,可以另外购买调节高度的垫子。
高度调节垫子最多只能使用2张。
【枕头本体】+【垫子1】+【垫子2】
问题没有附带「枕套」与「高度调节垫子」。
答复寄到后,为了便于您的使用,The Pillow是在安了「枕套」与「高度调节垫子」的状态下寄到的。
拉开枕套的拉链,可看到枕头本体与调节高度的垫子。
问题枕头的「凹陷」部位不在枕头的中央。
答复The Pillow的前后高度不一,「凹陷」部位靠近较低的位置。
而不在枕头的中心,正因为不在中央,支撑头部的位置会因枕头前后高度不同而变化,从而使睡眠的感觉也有所不同。
问题请说明一下枕头的洗涤方法,
答复
枕头本体・高度调节垫子的洗涤方法
因为3D Polygon mesh是「聚酯纤维」,可以在浴室用淋浴冲洗。
使用洗衣机洗涤时,请一定要放在洗衣网里用较弱的水流进行洗涤。
洗涤后,请将水控干并放在通风处晾干。
※请避免使用脚踩等暴力的方式洗涤。
枕套的洗涤方法
请一定要使用手洗
枕套采用了比较柔软的天然纤维「天丝™」,受到摩擦的话,容易出现脱线,起球的状况。
在洗涤时请注意不要被「挂到」。
※为了避免损伤枕套,请不要使用干燥机。